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Shipping policy
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**Versandabdeckung**
Wir versenden weltweit, mit kostenlosem globalem Versand für Bestellungen über 69,99 $.
Wir versenden in fast jedes Land und jede Region auf der ganzen Welt. Zusätzlich bieten wir einen kostenpflichtigen Expressversand (via DHL) als alternative Option an.
Lieferzeit
- Auftragsbearbeitung: 2-5 Werktage.
- Expressversandzeit (Fedex / DHL): 6-8 Werktage.
- Standardversandzeit: 7-20 Werktage.
Falsche Versandinformationen
- Wenn Sie die falsche Lieferadresse oder Kontaktinformationen hinterlassen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 2 Stunden.
- Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, die Lieferadresse korrekt einzugeben. Wir können die Lieferung nicht an eine andere Lieferadresse umleiten, nachdem wir das Paket bearbeitet und versendet haben.
- Kontaktieren Sie uns unter contact@mail.buddhastoneshop.com
| Länder | Lieferzeit (Werktage) |
| Vereinigte Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Mexiko, Niederlande, Deutschland, Frankreich, Neuseeland, Spanien, Dänemark, Österreich, Schweden, Singapur | 7-15 Tage |
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Australien, Israel, Schweiz, Lettland, Italien, Portugal, Griechenland, Zypern, Ungarn, Kroatien, Finnland, Irland, Norwegen, Thailand, Malaysia, Slowakei, Mexiko, Brasilien, Polen, Vietnam, Litauen, Belgien, Japan |
10-20 Tage |
**Hinweise:**
1. Für oben nicht aufgeführte Länder/Regionen beachten Sie bitte die tatsächliche Kassenseite oder kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team.
2. Diese Tabelle dient nur zu Referenzzwecken; bitte überprüfen Sie die tatsächliche Kassenseite für genaue Versandkosten und Lieferzeiten.
**Falsche Versandinformationen**
Wenn Sie eine falsche Lieferadresse oder Kontaktdaten angegeben haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt eingegeben wird. Sobald ein Paket bearbeitet und versandt wurde, können wir keine Änderungen an der Lieferadresse vornehmen.
Refund policy
Rückerstattungen und Umtausch
Unsere Rückgabe- und Umtauschpolitik erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen. Wir verstehen, dass die Auswahl persönlicher Artikel online manchmal eine Herausforderung darstellen kann. Alle Bestellungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für eine Rückgabe oder einen Umtausch – und eine vollständige Rückerstattung – berechtigt, vorausgesetzt, ein Kaufbeleg (Rechnung) wird vorgelegt. Artikel, die durch normale Abnutzung beschädigt wurden, sind nicht für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt. Bitte beachten Sie, dass für die meisten Produkte Artikel unbenutzt sein müssen, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen; es kann jedoch eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen, wenn die Originalverpackung nicht aufbewahrt wird. Die Kosten für die Rücksendung sind nicht erstattungsfähig. Versandkosten und zusätzliche Servicegebühren (wie z.B. Geschenkverpackungsgebühren) sind ebenfalls nicht erstattungsfähig.
Wenn der Artikel auf Lager ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch, sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft haben.
Bitte beachten Sie, dass ein einmal umgetauschter Artikel nicht mehr für eine Rückerstattung berechtigt ist.
Sind mehr als 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Werbeartikel und kostenlose Geschenke, die in Sonderangeboten enthalten sind, gelten als endgültiger Verkauf und sind nicht für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendetiketten werden nur für defekte Produkte bereitgestellt, die innerhalb des Zeitraums der Richtlinie entdeckt werden.
Die Kosten für die Rücksendung variieren je nach Gewicht des Produkts, Ihrer angegebenen Rücksendeadresse und Ihrer gewählten Versandmethode.
Die folgenden Artikel sind nicht rückgabefähig:
- Geschenkkarten
- Personalisierte Artikel
- Gebrauchte Artikel; Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn Gebrauchsspuren vorhanden sind.
- Sale-Artikel (Sonderangebote)
Wenn der von Ihnen gekaufte Artikel beschädigt oder defekt ist oder wenn Sie den falschen oder einen fehlenden Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@wearformstay.com.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, die Dinge in Ordnung zu bringen! Unser oberstes Ziel ist es, Ihre 100%ige Zufriedenheit sicherzustellen. Wir würden uns über Ihr Feedback freuen und erfahren, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können! Bitte senden Sie uns jederzeit eine E-Mail. Vielen Dank!
Für defekte Artikel, die innerhalb des letzten Jahres gekauft wurden, können Kunden einen 50%igen Rabattcode für einen Ersatz des gleichen Artikels anfordern, sofern sie einen gültigen Kaufbeleg vorlegen können.
Bei Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Hinweis: Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die auf dem Versandetikett angegebene Adresse.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung bezüglich der Genehmigung oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags. Bei Genehmigung bearbeiten wir Ihren Antrag, und der erstattete Betrag wird innerhalb einer Woche automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Alle Versandkosten, die mit der ursprünglichen Bestellung verbunden sind, sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, aber Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an: support@wearformstay.com
**Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)**
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell auf Ihrem Konto verbucht wird.
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Rückerstattungen benötigen in der Regel eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor sie auf Ihrem Konto erscheinen.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wearformstay.com.
**Sale-Artikel (falls zutreffend)**
Nur zum vollen Preis gekaufte Artikel sind für eine Rückerstattung berechtigt; Sale-Artikel sind nicht erstattungsfähig.
**Umtausch (falls zutreffend)**
Wir bieten nur Umtausch für defekte oder beschädigte Artikel an. Wenn Sie einen Artikel gegen dasselbe Produkt umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@wearformstay.com.
**Geschenke**
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes des zurückgesandten Artikels. Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, stellen wir Ihnen die Geschenkgutschrift aus.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Schenkende die Bestellung an sich selbst liefern ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, wird die Rückerstattung an den Schenkenden geleistet, und dieser wird über Ihre Rücksendung informiert.
**Rücksendungen ohne vorausbezahltes Etikett**
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, sind Sie für die Bezahlung Ihrer eigenen Rücksendekosten verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nach Ihrem Standort kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.
Sie können jede Versandmethode wählen, die für Sie bequem ist. Wir empfehlen dringend, einen Versanddienstleister zu verwenden, der eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt, damit Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können. Bitte bewahren Sie diese Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Unterlagen auf. Wenn Sie sich für den Versand über einen Dienstleister entscheiden, der keine Sendungsverfolgung anbietet, kann Wearformstay nicht für in den Transit verlorene Pakete verantwortlich gemacht werden. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Methoden:
E-Mail: support@wearformstay.com
Unsere Rücksendeadresse ist:
Firmenname: wearformstay
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.
About steel
This piece is crafted from high-quality steel, chosen for its strength, stability, and resistance to everyday wear.
The material maintains its structure and finish over time, making it suitable for long-term, daily use.
Steel is inherently durable and long-lasting, reducing the need for frequent replacement.
By choosing materials designed to endure, we support a more responsible approach to consumption — fewer disposals, less waste, and a longer product life cycle.
Finished with care and designed for longevity, this piece reflects a balance between function, aesthetics, and conscious material choices.